מי אנחנו
כתובת האתר שלנו היא: https://emun-group.co.il.
מדיניות זו מפרטת כיצד Emun Group (להלן: "הסוכנות", "אנחנו") אוספת, שומרת, משתמשת ומעבדת מידע אישי על גולשי האתר, לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות הנלוות.
תגובות
כאשר המבקרים משאירים תגובות באתר אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובה, ובנוסף גם את כתובת ה-IP של המבקר, ואת מחרוזת ה-user agent של הדפדפן שלו כדי לסייע בזיהוי תגובות זבל.
יתכן ונעביר מחרוזת אנונימית שנוצרה מכתובת הדואר האלקטרוני שלך (הנקראת גם hash) לשירות Gravatar כדי לראות אם הנך חבר/ה בשירות. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך.
מדיה
בהעלאה של תמונות לאתר, מומלץ להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום מוטבעים (EXIF GPS). המבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ את כל נתוני מיקום מהתמונות באתר.
איסוף מידע ליצירת קשר (טפסי לידים)
אנו אוספים נתונים אישיים כגון שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל כאשר משתמשים בוחרים למלא טפסי לידים במודעות המפורסמות בפלטפורמות של Meta (פייסבוק ואינסטגרם).
אנו אוספים שני סוגים עיקריים של מידע: מידע נמסר (מידע מזהה) טפסי לידים במדיה (Meta): שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר תעודות זהות נושא הפנייה. טפסים באתר/שיחת ייעוץ: ת.ז., תאריך לידה, מצב משפחתי, פרטים פיננסיים (לצורך בניית תיק השקעות או הצעת ביטוח), פרטים רפואיים (לצורך חיתום) מידע טכני/גלישה נתוני שימוש באתר (פיקסל פייסבוק, Google Analytics), כתובת IP, סוג מכשיר, דפים נצפים.
שיתוף המידע
המידע האישי נשמר בסודיות, אך הוא עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים רק ככל הנדרש למתן השירותים:
- חברות ביטוח וגופים מוסדיים: (כגון חברות הביטוח ובתי ההשקעות שעמם אנו עובדים) לצורך חיתום, הנפקת פוליסה או ניהול תיק השקעות.
- שותפים עסקיים וספקי שירות: חברות חיצוניות המסייעות לנו בתפעול (כגון מערכות CRM, מערכות דיוור).
- רשויות חוק: רק אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
מטרות איסוף המידע
אנו אוספים ומעבדים מידע למטרות הבאות, והשימוש בו מוגבל למטרות אלו:
- מתן שירותים פיננסיים: הצעות מחיר, חיתום, ניהול תיקים, ייעוץ ביטוחי והשקעות.
- מענה לפניות לידים ושיווק ישיר: יצירת קשר עם המשתמשים שהשאירו פרטים דרך מודעות Meta/טפסי האתר לצורך הצעת השירותים הרלוונטיים.
- רגולציה וציות: עמידה בהוראות חוק (כגון חוק איסור הלבנת הון), תקנות רשות שוק ההון, ביטוח וחסכון.
- שיפור השירותים: ניתוח נתונים סטטיסטי (אנונימי) לשיפור חוויית המשתמש והאתר.
זכות הלקוח והיכולת לבקש הסרה
- זכות עיון ותיקון: על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרים שלנו ולבקש לתקן אותו אם הוא אינו שלם או מדויק.
- זכות הסרה: אתה רשאי לבקש בכל עת את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרי הסוכנות (למעט מידע שאנו חייבים לשמור על פי חוק).
- פנייה: פניות בנושא פרטיות יש לשלוח לכתובת: ins.emun@gmail.com
משך שמירת המידע
אנו שומרים את המידע האישי לכל אורך תקופת ההתקשרות העסקית, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת על פי חוק, או לצורך הגנה על אינטרסים לגיטימיים שלנו (כגון ניהול תביעות עתידיות).
עוגיות
בכתיבת תגובה באתר שלנו, באפשרותך להחליט אם לאפשר לנו לשמור את השם שלך, כתובת האימייל שלך וכתובת האתר שלך בקבצי עוגיות (cookies). השמירה תתבצע לנוחיותך, על מנת שלא יהיה צורך למלא את הפרטים שלך שוב בכתיבת תגובה נוספת. קבצי העוגיות ישמרו לשנה.
אם אתה מבקר בעמוד ההתחברות של האתר, נגדיר קובץ עוגיה זמני על מנת לקבוע האם הדפדפן שלך מקבל קבצי עוגיות. קובץ עוגיה זה אינו מכיל נתונים אישיים והוא נמחק בעת סגירת הדפדפן.
כאשר תתחבר, אנחנו גם נגדיר מספר 'עוגיות' על מנת לשמור את פרטי ההתחברות שלך ואת בחירות התצוגה שלך. עוגיות התחברות תקפות ליומיים, ועוגיות אפשרויות מסך תקפות לשנה. אם תבחר באפשרות "זכור אותי", פרטי ההתחברות שלך יהיו תקפים למשך שבועיים. אם תתנתק מהחשבון שלך, עוגיות ההתחברות יימחקו.
אם אתה עורך או מפרסם מאמר, קובץ 'עוגיה' נוסף יישמר בדפדפן שלך. קובץ 'עוגיה' זה אינו כולל נתונים אישיים ופשוט מציין את מזהה הפוסט של המאמר. הוא יפוג לאחר יום אחד.
תוכן מוטמע מאתרים אחרים
כתבות או פוסטים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע (לדוגמה, קטעי וידאו, תמונות, מאמרים, וכו'). תוכן מוטבע מאתרי אינטרנט אחרים דינו כביקור הקורא באתרי האינטרנט מהם מוטבע התוכן.
אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקבצי 'עוגיות', להטמיע מעקב של צד שלישי נוסף, ולנטר את האינטראקציה שלך עם תוכן מוטמע זה, לרבות מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע, אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.
עם מי אנו חולקים את המידע שלך
אם תבקשו לאפס את הסיסמה, כתובת ה-IP שלכם תיכלל באימייל לאיפוס שיישלח.
משך הזמן בו נשמור את המידע שלך
במידה ותגיב/י על תוכן באתר, התגובה והנתונים אודותיה יישמרו ללא הגבלת זמן, כדי שנוכל לזהות ולאשר את כל התגובות העוקבות באופן אוטומטי.
עבור משתמשים רשומים באתר (במידה ויש כאלה) אנו מאחסנים גם את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת (פרט לשם המשתמש אותו לא ניתן לשנות). גם מנהלי האתר יכולים לראות ולערוך מידע זה.
אילו זכויות יש לך על המידע שלך
אם יש לך חשבון באתר זה, או שהשארת תגובות באתר, באפשרותך לבקש לקבל קובץ של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך, כולל כל הנתונים שסיפקת לנו. באפשרותך גם לבקש שנמחק כל מידע אישי שאנו מחזיקים לגביך. הדבר אינו כולל נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או ביטחוניות.
לאן נשלח המידע שלך
תגובות מבקרים עלולות להיבדק על ידי שירות אוטומטי למניעת תגובות זבל.
